惠普打印机故障
1、首先检查一下打印机当前是否已经被设置为“暂停打印”如果是的话,可以取消“暂停打印”这个设置。打开打印机操作窗口,然后用鼠标右键单击当前系统中安装的打印机的程序图标,从弹出的快捷菜单中,可以看到“暂停打印”命令项前面有一个勾号,只要再用鼠标单击一下该命令选项,就能取消“暂停打印”这个设置了。2、检查一下与电脑连接的打印机是否已经被设置为默认的打印机如果是就打开打印机操作窗口,并用鼠标右键单击对应的打印机图标,从随后弹出的快捷菜单中选择“设为默认值”命令,就可以将打印机设置为所有Windows程序使用的默认打印机了。3、检查打印机是否已经处于联机状态如果打印机还没有联机的话打印机自然是无法工作的。所以必须确保打印机的电源已经接通,打印机的电源开关必须打开,打印机的纸张必须正确放置好,打印机中的墨粉、墨盒或者色带必须有效,以及确保当前打印机没有出现卡纸现象。当然看一个打印机是否已经联机的最直接的方法,就是看一下打印机控制面板上的“Online”指示灯是否亮着。4、检查一下当前程序到底要使用打印机的哪个端口检查时可以在Windows系统桌面上,先依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”/“打印机”,然后在打开的打印机窗口中,找到对应的打印机图标,并用鼠标右键单击它,然后选择快捷菜单中的“属性”命令,在弹出的打印机属性对话框中,单击“详细资料”标签,在该标签页面下的“打印到以下端口”设置项中,检查打印机是否已经被设置到适当的打印端口。通常打印机的端口设置为“Lpt1:打印机端口”,有些特殊类型的打印机可能需要使用特殊的打印端口,此时大家一定要检查对应打印机的使用手册,根据手册中的使用要求,来给打印机设置合适的打印端口。5、确保应用程序在输出打印内容时要正确当应用程序输出出现问题时,就会导致输出内容无法打印。简单的方法是通过“记事本”程序来打印测试文档。步骤如下;打开记事本程序窗口,在窗口中打开已经存在的任意一个文本文件或者自行在程序窗口输入几行测试内容,然后单击该程序菜单栏中的“打印”命令,如果打印机能正常工作,那么用户原来使用的应用程序肯定在输出时有问题,大家可以试着重新安装一下该使用程序。
惠普打印机的感叹号一直在闪,无法正常工作,什么原因?
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
请您提供下您HP打印机的具体型号,一般在打印机正面或者底部贴纸标签处可以查看,以便我们可以帮您核实并作最准确的解答。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普(HP)的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普打印机常见故障
打印机常见故障及处理方法如下:
1、故障现象:打印机打印资料时,打印出来的字休模糊不清;又或者开始的部分文件很清晰,没有任何问题,但是后面的文件内容却开始逐渐模糊甚至变花。排查技巧:第一步,需要检查墨水是否充足;第二步,如果墨水充足,就要检查喷头是否有堵塞。如果喷头堵塞,最简单的方法按清洗键多次冲洗喷头,这种情况是需要浪费一定的墨水量。如果多次清洗还不成功,那么把墨盒卸下来,然后用带水压的自来水冲洗注墨处(注意不要弄湿芯片),一直要等到喷墨嘴流出无色的水为止。
2、然后,把墨盒放在干燥处凉干,接着重新注入墨水,就又可以正常使用打印机了。或者将将喷嘴浸泡于60至70度左右的温水中,待结墨溶解后会有墨水渗出,此时即可正常使用。需要提醒的是,如果是激光打印机出现这种问题,建议用户不要随意DIY,因为遇上这种情况多数是定影组件出现问题,最好的办法还是送修,激打远比喷打繁杂。
3、故障现象:墨盒里明明还有墨水,但是墨盒状态灯却在闪烁提示墨尽(墨盒打空),或者在打印首选项中提示没墨,打印机无法执行打印命令。
4、排查技巧:第一步,确认自己是否在断电的情况下更换墨盒,因为正常情况下更换墨盒后要进行打印头清洗,而断电状态无法清洗导致打印机无法辨认新的墨盒,提示墨尽。这时候只要用户在通电状态下重新安装墨盒即可解决。第二步,若问题仍然存在,那么可能是打印机计数器达到一定值。目前许多喷墨打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的,当该计数器达到一定值时,打印机就判断墨水用尽。解决方法是打开电源,将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后,让打印机进行充墨,充墨过程结束后,故障就会排除。
HP打印机故障,停留在“错误-正在打印”,并提示“需要用户干预”。
先排除墨盒没装好,或者安装错误。不行试试清除暂停打印
1.从 Windows 桌面选择 “ 开始 ” 、 “ 设置 ”,然后选择 “ 打印机 ” 。
2.右键点击正在使用的 HP ?打印机图标。
3.选择 “ 脱机工作 ” 或 “ 暂停打印 ” 选项(如果启用)来删除选中。
4.再次打印文档。
建立并行连接
1.关闭打印机或从网络中删除打印机。
2.使用打印机与电脑间的并行相连。
3.打开打印机。
4.再次打印文档。
NOTE:
如果再次出现 “需要的用户干扰” 消息,则禁用或删除系统上加载的所有 HP ?软件实用程序(例如,状态窗口、HP Toolbox 等)。 检验打印机功能及故障排除通信;再次尝试打印。
卸载并重新安装驱动程序
在使用 USB 安装的产品上执行冷复位后,便创建了更高的 DOT4_00x 端口,从而在进行打印时,会使打印机挂起。
NOTE:
使用仅在 USB 端口上安装的产品时必须如此。
1.卸载 USB 打印机驱动程序。
2.从硬盘驱动器删除 HP 文件夹及 AIO 文件夹。
3.重新安装 USB 打印机驱动程序。
HP的打印机打印故障分析解决
“开机总是打印操作说明书”这个不是吧,应该是打印测试吧~·俺这用的也是这样的,忒慢~~~~你可以尝试下复印是否慢,如果复印慢的话那就是机器的问题了。另外是拔下USB线盒电源线,10秒之后按下电源键和取消键,10秒插上电源再10秒,可以放下那两键,打开电源连接USB线,这是打印机的重置,不知道对您是否有用!“开机时总是打印操作说明书。”这个可以把打印出来的纸张放在扫描里扫描一张,以后就不会再打印了,这个打印是在校准墨盒。希望以上信息对您有用,祝您好运!!