淘宝中古货销售超百亿,但二手奢侈品市场的爆发时刻还未到来中国奢侈品消费需求增长强劲,二手奢侈品交易市场也持续火热。
根据36氪的消息,以腕表、珠宝等二手奢侈品为代表的中古市场,于过去一年内在淘宝的交易额教过百亿,淘宝新增中古店活跃商家数量创下2017年来的最高值。
而淘宝对二手中古市场的投入也在增加。淘宝母公司阿里巴巴里集团在近期宣布,将与日本二手电商平台Mercari合作,帮助后者进入中国市场。中国消费者可以在淘宝和闲鱼上购买部分来自Mercari的商品,电商服务支援平台BEENOS负责代购,随后将货物发往国内。
Mercari成立于2013年,是近年日本少见的独角兽公司,于2018年在东京证券交易所上市。目前微博、抖音和小红书等社交媒体平台上已有不少与Mercari购买教程相关的内容。通过与的阿里巴巴合作,Mercari将为中国消费者提供更便利的购物体验,同时也能更快地打开中国市场。
一批本土线上二手交易平台也在快速发展,其中专门从事二手奢侈品交易的红布林目前已获得6轮融资。妃鱼则在2020年完成A轮融资,公开数据显示其2019年整体销售额将近10亿元。
根据头豹研究院的数据,中国二手奢侈品市场预计在2025年将达到348亿元。但由优奢易拍和外经济贸易大学联合发布的《中国二手奢侈品市场发展研究报告2020》显示,中国二手奢侈品交易额仅占奢侈品市场消费的5%,远低于日本和美国的28%和31%。
这意味着,虽然中国二手市场需求和消费增长迅速,但整体上依然还是小众市场,发展前景广阔。
日本二手奢侈品市场的发展经验或许能提供借鉴。许多赴日旅游的游客也会将逛二手店、中古店作为行程的一部分。
在二战后经济快速发展的黄金时代,日本人均收入快速上升,对奢侈品的消费需求也随之高涨,这也为经济泡沫破裂后的二手奢侈品市场提供了大量货源。
而目前中国奢侈品消费仍处上升期,一手专柜商品占比较大,但强烈的消费需求、社交媒体使用和环保理念的普及,提升了二手奢侈品购买行为的接受度。
另一方面,过去常前往海外购买二手奢侈品的消费者,如今因疫情原因无法出国,进而转战国内市场,推动过去一年内二手奢侈品交易额的提升。Mercari在此时进入中国市场,看中的或许就是那些对二手奢侈品有一定需求的消费者。
对中国消费者而言,来自Mercari上的二手奢侈品,因来自日本,通常会被认为更值得信任。日本二手交易市场得以快速发展的原因之一,便是社会信用体系的建立,购买到假冒奢侈品的几率要更低。
但这个问题目前在国内尚未得到有效解决,即使是在部分知名电商平台上,消费者和平台之间的纠纷依然频发。
界面时尚曾报道,唯品会因售出疑似假冒古驰(GUCCI)腰带而陷入风波之中。唯品会方面随后出具了中检认证证书,并向投诉的消费者提供退货退款服务。
除此之外,此前商业新闻自媒体“开菠萝财经”曝光妃鱼、心上和胖虎奢侈品等二手奢侈品平台,为营造销售火热现象而在直播间注水刷单、“一包多卖”的行为。这也导致部分消费者下单后长久收不到货,或者收货后发现商品与表述不符的情况出现。界面时尚曾就此事向妃鱼方面求证,但截至发稿未得到答复。
此类事件的发生,多少让平台声誉和消费者购买二手奢侈品的信心都受到打击。
与此同时,二手奢侈品商品是非标品,每款商品因各种瑕疵导致的差异,使其通常是SKU对应一款单品。这意味着,二手奢侈品市场是存量市场,如果没有足够的存货,便难以满足不断上涨的需求。